Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Coach Digital, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et assurerez les missions suivantes : 1. Analyse des besoins des clients : - Identifier et comprendre les besoins spécifiques de chaque client en matière de gestion comptable et administrative. - Effectuer un diagnostic des systèmes existants et des process de gestion chez les clients. 2. Conseil sur le choix des outils numériques : - Conseiller les clients sur les solutions logicielles adaptées à leurs contraintes et à leur organisation. - Proposer des outils en lien avec les obligations de la facture électronique et les besoins spécifiques des clients. 3. Formation des clients : - Former les équipes des clients à l'utilisation des logiciels choisis. - Organiser des sessions de formation, en individuel ou en groupe, pour garantir une prise en main optimale des outils. 4. Formation des collaborateurs : - Former les collaborateurs, et arriver à fédérer. - Organiser des sessions de formation, en individuel ou en groupe, pour garantir une prise en main optimale des outils. 5. Paramétrage et configuration des outils : - Assurer le paramétrage des logiciels en fonction des contraintes[...]